Política de Privacidade
Última atualização: 15 de abril de 2026
Identificação da Empresa
O site Ramp Shoes (rampshoes.com.br) é operado pela empresa Freitas Almeida Negócios Digitais Ltda, inscrita no CNPJ 51.511.138/0001-96, com sede em Rua Doutor José Peroba, nº 000349, Edf. Emp. Costa Azul, Sala 101, Stiep, Salvador, BA, CEP 41.770-235, atuando sob o nome fantasia Ramp Shoes. Todas as relações comerciais, contratos e responsabilidades são de titularidade da pessoa jurídica acima identificada.
1. Introdução
A Ramp Shoes respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao utilizar nosso site e realizar compras em nossa loja.
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
2. Quais dados coletamos
Coletamos os seguintes dados pessoais:
• Nome completo
• CPF
• Endereço de entrega e faturamento
• Endereço de e-mail
• Número de telefone / WhatsApp
• Dados de navegação (cookies, IP, dispositivo)
• Informações de pagamento (processadas de forma segura por gateways certificados — não armazenamos dados de cartão)
3. Como utilizamos seus dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
• Processar e entregar seus pedidos
• Enviar atualizações sobre o status do pedido
• Prestar suporte ao cliente
• Enviar comunicações de marketing (somente com seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais e fiscais
4. Compartilhamento de dados
A Ramp Shoes não vende nem aluga seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamos informações apenas com:
• Transportadoras e operadores logísticos, para fins de entrega
• Processadores de pagamento (ex: Shopify Payments, operadoras de cartão)
• Autoridades públicas, quando exigido por lei
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdos. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades da loja.
6. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nosso site utiliza protocolo SSL (HTTPS) para criptografia das informações transmitidas.
7. Seus direitos
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: sac@rampshoes.com.br
8. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei (em geral, 5 anos para fins fiscais).
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças relevantes por e-mail ou por aviso em nosso site.
10. Contato
E-mail: sac@rampshoes.com.br
WhatsApp: +55 (71) 99716-3649
Horário: Segunda a Sexta, das 10h às 18h
